‘反破窗的效应’
某座城市的治安非常败坏，只要一入夜，不良少年就开始出没，四处横行，他们在街头巷尾涂鸦、抢劫路人的财物，让者座城的晚上犹如一座死城，几乎没有人敢出门。
市长为此非常苦恼，于是高薪请来一位治安专家，希望他救救这座城市。但经过几个月的考察，治安专家也举手投降，宣布这里“没救了！”
市长一听，当然非常焦急：“难道没有其他方法吗？”
专家摇摇头：“没有！市长，您没有听过‘破窗效应’吗？”
“这是什么意思？”
“意思是说，只要有一扇窗户被打破，不去修补，不久后其他的窗子也会跟着被打破！”专家说：“儿您的城市已经有太多‘破窗’，只会一直恶性循环下去，绝对没希望了！”
市长不死心，又请来另一位专家。专家观察了几天后，只请市长协助做几件事：增添清洁队的人手，把街头的垃圾清掉、把墙上的涂鸦刷洗干净。然后在住宅区的空地种植各式各样的花朵。
市长听了有点不高兴：“我是请你来整顿治安，又不是请你来改善市容！”但专家十分坚持，市长实在无计可施，只好由他。
起初，涂鸦被清理掉了，隔天又马上出现新的，专家就下令立即清除干净；花才种植下去，第二天马上被拔走，花园被踩得面目全非，专家就要求立刻补种回去...... 接着，奇妙的是发生了！几个月过去，不但市容维持整洁美丽，就连犯罪率也下降了！
市长非常高兴地说：“前一个专家还说什么‘破窗效应’，根本是胡扯！”
“不，其实他说的非常有道理！”
市长听了不免吃惊。
“但是，要破解破窗效应，其实也很简单，就是‘反’破窗小影！”专家微笑地解释：“既然脏乱会引来更多脏乱，更多的脏乱会引发犯罪，那何不反其道而行：创造一个不适合犯罪的清爽环境？”
市长恍然大悟，对专家非常佩服。
如同一个老掉牙的故事：
两个业务员到部落推销鞋子，悲观的人说：“惨了！他们都不穿鞋子，我一定一双也卖不出去”，乐观的人却说：“太好了！他们都没穿鞋子，我一人卖一双，就发财了！”许多时候，我们就像故事里的业务员：我们无法决定自己深处的位置，却能决定看待现实的方式！
理智的人使自己适应这个世界；不理智的人却硬要世界适应自己。
------------------------------- 爱尔兰剧作家乔治. 萧伯纳
结尾作者写了
你我也许都对大环境不满意，觉得看不到希望。我们可以选择继续于事无补地抱怨，但也可以学习在恶劣的环境中寻求改善的方式，预约明天的幸福！
苦难来自我们的念头，幸福也是
skye_lim
10/3/2011
1:25am
